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提拔消耗者维权意识,构建协调金融消耗环境

时间:2020年11月18日 信息来源:不详
    为提拔金融消耗者的自我珍爱意识和风险意识,构建协调的金融消耗环境,太平财险周口分公司积极开展以“权利.责任.风险”为主题的“3.15金融消耗者权益日”宣传运动,雄厚多彩的宣传运动提拔了金融客户的权利熟悉和维权意识。
    太平财险周口分公司在本次运动中看重结果、不走情势、不走过场的宣传,赢得了浩繁客户的赞赏。
    一、周口分公司举行关于“提拔客户服务”为主题的征文运动,运动得到了公司所有员工的热烈相应,截止到3月10日,共收到征文40篇,通过公开评比,选出3篇征文作为良好文章,并在公司信息栏进行张贴公示。
    二、在职场外夺目位置悬挂宣传标语。“珍爱保险消耗权益、修建保险民生保障”和“太平财险以优质的服务珍爱消耗者权益”等紧扣本次运动主题的宣传条幅,吸引着过往的客户,太平财险给客户传达的“珍爱消耗者权益”的理念,得到了客户的认可。
    三、设置3.15运动咨询台,发放宣传折页。太平财险周口分公司在公司门前和周口二手车交易市场大厅内设置3.15运动咨询台,并在咨询台附近地点发放宣传折页,指导客户到咨询台扣问,并针对客户关于保险承保、理赔提出的题目进行细致解答。
    四、开展总经理接待日运动。在3月15日,太平财险周口分公司开展总经理接待日运动。运动当天,总经理向导在办公室接待公司客户,就客户提出的题目进行认真的解答,对公司的服务建议进行了细致的记录。
太平财险周口分公司通过开展一系列“金融消耗者权益日”宣传运动,使《消耗者权益珍爱法》等法律法规更深入人心,广大金融消耗者的法律和维权意识进一步加强,倡导合规经营、构建优秀的金融消耗环境已经成为金融业的共识。太平财险周口分公司将赓续创新服务,提拔保险业在社会上的优秀形象,共建协调的金融氛围。

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