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客户罹患重疾 周口中支暖心理赔20万元

时间:2021年09月24日 信息来源:本站原创

     2017年12月23日,客户赵女士经朋友介绍为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额20万元,年缴纳保费6620元。
  2021年3月,客户赵女士在单位常规体检中发现左乳有肿物,约葡萄大小,无局部红肿、疼痛等不适症状,故未予以重视。6月18日,赵女士前往医院进行复查,被确诊为左乳癌,这个诊断结果对赵女士及家人而言无疑是惊天噩耗,病后的赵女士成为了家中最大的经济支出点,使得这个原本并不富裕的家庭雪上加霜。这时的赵女士想到了她为自己投保的重疾保险,随即拨打了富德生命人寿全国统一客服热线95535进行报案。
  接到报案后,周口中支高度重视,相关代理人第一时间联系客户给予关心慰问,同时告知理赔申请相关手续及流程。8月30日,客户赵女士在完成阶段性治疗后向公司递交了理赔申请,经核实,事故属实并符合保险责任。9月9日,公司司向赵女士赔付20万元理赔保险金。 
  风险无处不在,每一份保单都承载着一个家庭的幸福与希望,在风险来临前提早做好规划,给自己给家庭配备一份足额的保障。富德生命人寿周口中支将始终秉承“内诚于心,外信于行”的理念,不断完善服务质量,优化理赔流程,从全方位提升客户服务体验。

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